Repérer les erreurs UX courantes pour concevoir un web et des applications de meilleure qualité.

Test oublié sur les champs vides avant l’envoi d’un email personnalisé

La personnalisation est très appréciée des utilisateurs qui adorent entendre ou lire leur prénom.

Mais n’oubliez pas de tester les champs vides afin d’en vérifier l’affichage car un simple « replace() » aurait pu éviter cette erreur vraiment pas très engageante.

Il suffisait de dire que si le champ est vide, alors on remplace par « cher client ».
Nous aurions obtenu le résultat suivant : BRAVO CHER CLIENT !

Mais il va de soit que cet email a été récrit rapidement si l’on en juge par la quantité d’erreurs syntaxiques…

ux-failed champ null

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